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      醫療市場上演人才爭奪大戰,公立醫院將何去何從?

      閱讀次數: 日期:2017-11-15

      年薪不低于260萬、一次性安家補助500萬、提供科研啟動資金1000萬元。”113日,四川省人民醫院發布的一則招聘啟示,吸引了業界的關注。
      如今醫療行業的競爭非常激烈,競爭核心關鍵在""人才,各地方各醫院都紛紛出臺引進人才的政策,醫院精英、專業行家等都成了各醫院的爭奪目標。配套待遇、科研平臺和經費、安家費、家屬隨遷等全方面的落實,這部分人群儼然成了醫療屆的香餑餑。
      公立醫院遭遇人才危機
      近年來,隨著我國市場經濟體制的逐步完善以及醫療衛生行業的快速發展,國內醫療市場競爭日趨激烈,醫療市場的逐步開放和政策鼓勵,民營醫院如雨后春筍般得到了迅速發展,對公立醫院造成了強烈沖擊,公立醫院人才流動逐步呈活躍態勢。
      公立醫院相對于其他性質的醫院承擔更多的社會職責,優秀人才對公立醫院的重要性尤為明顯。合理的人才流動可以優化醫院人力資源配置,但是過于頻繁的人才流動,就變成了人才流失,特別是一些關鍵崗位上的人才流失,會給醫院帶來無法估量的損失。因此,公立醫院必須重視人才流失的現象,采取有效措施留住人才,吸引人才,增強醫院核心競爭力,才能在競爭中處于有利位置。
      造成公立醫院人才流動的原因
      有些公立醫院對人才隊伍的管理觀念滯后,對人才重引進輕培養,缺乏培養人才后備隊伍的長遠發展戰略。對人才職業生涯規劃做得不足或者對人才隊伍管理依然采取論資排輩的方式會讓人才產生一種不被重視、發展前景不明朗的感覺,一旦時機成熟,遇到合適的機會他們就會選擇離開,尋找新的發展機會。
      公立醫院由于性質和編制管理的原因,其績效考核和薪酬管理仍在沿用行政機關、事業單位工作人員年度考核制度和薪酬管理制度,按照個人的學歷、職稱、工齡等因素進行薪酬的分配劃分,忽視了其他方面的考慮,表面上的平等、合理掩飾了實質上的分配不公,這種缺乏靈活性的薪酬待遇管理嚴重影響人才的工作積極性。
      醫院文化的凝聚力不足,醫院沒有形成自己特色的組織文化,員工沒有歸屬感,感覺不到組織的尊重、關心,團隊合作、協調困難,沒有建立起員工溝通渠道。個性彰顯的時代,人才自我實現的需求明顯,希望通過職業生涯規劃發揮個人潛能和專業特長,實現個人價值。由于醫學類人才求學時間和成本較長,他們自然對個人發展和崗位平臺期待要求較高,他們一旦發現醫院提供不了配套的平臺時,人才便會萌生去意。
      建立適合的人才管理機制
      在市場經濟體制下, 公立醫院必須樹立正確的人力資源觀念,人力資源是醫院的戰略性資源,要實現人事工作由傳統的人員管理向人才開發而轉變。
      首先,醫院要完善人事部門職能,從人力資源規劃、人才選拔開發、招聘、調配、設崗定崗、考核、評價,到工資、保險、合同、溝通、激勵等全面涉及, 上為醫院領導當好參謀, 下為部門員工提供服務。HR人員也要與時俱進,學習修煉,掌握現代管理知識, 提高溝通、激勵、處理問題等技能。醫院領導也要加強人力資源管理人員的培養, 以適應人力資源管理的發展。
      其次,公立醫院要逐步建立符合衛生事業單位特點的政事職責分開, 政府依法監督, 單位自主用人、人員自由擇業、科學分類管理等制度,建立公開、平等、競爭、擇優的選人用人制度, 選拔和使用崗位相匹配的人才, 實行全員聘用制, 暢通人員流動,解決醫院人員能進不能出, 干部能上不能下的問題, 增加用人制度的靈活性。
      公立醫院還要建立科學、公正、可行的績效考核制度,從醫院目標出發,考核標準需要讓崗位特點與員工實際情況結合,運用系統、規范的程序和方法對員工在醫療服務工作中的態度、能力、業績等進行評價, 對不同類別、層次人員,設置不同的考核內容、指標,考核過程要具有可操作性,考核實施中要對事不對人, 將考核結果及時反饋到員工本人, 促進他們自我調整、改進, 并將考核結果作為員工晉升、聘任、薪酬分配等的重要依據, 通過績效考核來調動員工的積極性。
      薪酬是人事管理的重點,也是職工最關注的對象,我國公立醫院目前實行的是事業單位職務等級工資制, 是論資排輩、根據個人資歷的分配制度, 難于發揮薪酬激勵。公立醫院要對現有分配制度進行改革, 建立按崗位定薪、易崗易薪的崗位工資制, 以績效考核為中心,把員工的能力、崗位、成績和報酬連接起來, 拉開差距, 員工的收入與醫院效益和個人業績掛鉤, 發揮員工的積極、創造性, 增強醫院的活力, 提升醫院人力競爭力,提高醫院經濟效益。
      利用信息化工具提升人事管理效率,提升人事工作價值。通過引入人事信息化系統,利用信息處理技術,實現整個醫院的機構、崗位、人員、薪酬、考勤、績效、培訓、職稱、合同、報表、人事異動等全業務模塊管理,提供領導決策輔助支持、員工自助服務、手機移動服務,進而實現醫院“信息共享、業務協同、流程優化、決策支持”等信息化建設目標。人事系統與醫院管理信息系統(HMIS)的結合,可以支持醫院的行政管理與事務處理業務,提高醫院工作效率,從而使醫院能夠以少的投入獲得更好的社會效益與經濟效益。
             HR還要做好員工的職業規劃,根據員工不同發展階段, 對其職業發展做出規劃、設計,配合相應的學習、培訓、晉升等工作。醫院作為員工的載體,只有員工滿足工作所得,感受到了院方的尊重,實現了事業成功,才能發揮出積極主動性,增強醫院的凝聚力,醫院與員工發展息息相關,互助合作才能共贏。 
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